如今放眼望去

　　新市民已經(jīng)遍布城市各個角落

　　街邊小店、建筑工地、

　　快遞外賣、車間機(jī)床......

　　城市的每個角落都可以見到

　　他們的身影
 

　　新市民雖然來自別處

　　但同我們一起守護(hù)并

　　熱愛著我們的城市

　　是城市建設(shè)的主力軍和生力軍

　　為城市的現(xiàn)代化建設(shè)流血流汗

　　貢獻(xiàn)自己的聰明才智

　　立下了不可磨滅的功勞

　　為全面貫徹落實監(jiān)管精神和工作要求，提高“新市民”金融服務(wù)可得性、便利性，做好“新市民”群體金融服務(wù)，深入推進(jìn)保險服務(wù)新市民工作開展，6月1日起，泰康人壽陜西分公司全面啟動“加強新市民保險服務(wù)”宣傳推進(jìn)月活動，對宣傳推進(jìn)月活動做全面部署，明確活動工作小組組織架構(gòu)和職責(zé)。

　　成立工作組，召開專項會議

　　為保證宣傳工作的高效、及時完成，陜西分公司針對"加強新市民保險服務(wù)" 宣傳工作，集合后援、運營、銀保、個險相關(guān)人員，成立專項宣傳小組，分公司總經(jīng)理楊國為組長，班子成員為副組長，相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人為組員。

　　5月30日，泰康人壽陜西分公司召開“加強新市民保險服務(wù)”宣傳推進(jìn)月活動啟動會，分公司黨委委員，班子成員，各部門主要負(fù)責(zé)人參加會議。辦公室主任從此項工作的背景及意義、工作目標(biāo)、組織架構(gòu)、主要任務(wù)、時間安排和相關(guān)要求等方面作了宣導(dǎo)。分公司黨委書記、總經(jīng)理楊國作會議總結(jié)講話并提出相關(guān)要求：一是高度重視、提高認(rèn)知。各部門組織員工積極認(rèn)真學(xué)習(xí)監(jiān)管工作要求，了解宣傳推進(jìn)月活動內(nèi)容。二是精心組織、扎實開展。利用資源、場地，落實活動要求，擴(kuò)大宣傳力度、廣度。三是突出重點、注意實效。重點關(guān)注新市民就業(yè)、保障、特色服務(wù)等工作，切實解決新市民保險產(chǎn)品及服務(wù)問題。四是及時總結(jié)、按時報告。及時收集、整理活動期間各項數(shù)據(jù)，確保真實無誤，并完成活動總結(jié)。

　　線上線下聯(lián)合發(fā)力，營造濃厚宣傳氛圍

　　(一)線上宣傳

　　通過泰康人壽陜西分公司官方微信號、抖音號、視頻號等自媒體平臺進(jìn)行宣傳。同時通過今日頭條、鳳凰網(wǎng)、華商網(wǎng)等外部主流媒體面向廣大消費者進(jìn)行保險服務(wù)新市民知識宣傳,宣講普及涉及新市民就業(yè)、生活和安全保障的責(zé)任、保證、財產(chǎn)、醫(yī)療、養(yǎng)老、意外等領(lǐng)域的保險知識,提升新市民保險意識。

　　(二)線下宣傳

　　一是在全省10個地市的泰康新生活體驗中心建立“新市民保險服務(wù)站點”：設(shè)置固定的電子版宣傳機(jī)位，根據(jù)銀保監(jiān)局下發(fā)的資料，設(shè)計成三折頁用于各機(jī)構(gòu)宣傳，定期更新，面向客戶開展咨詢和宣傳活動。二是組建“新市民保險服務(wù)宣講團(tuán)”：由辦公室牽頭組織，選派客戶服務(wù)部、業(yè)務(wù)管理部、合規(guī)法律與風(fēng)險管理部、個險、銀保等相關(guān)業(yè)務(wù)線為宣講團(tuán)團(tuán)員，宣講團(tuán)成員定期開展"進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)園區(qū)"宣傳推進(jìn)活動，聚焦社區(qū)、高校、辦公室區(qū)域，進(jìn)一步整合公司資源, 加強聯(lián)動配合,增強工作合力,持續(xù)提升保險服務(wù)新市民深度和廣度。三是采用多渠道、多層次的宣傳模式，強化聯(lián)動集中宣傳：通過懸掛橫幅、大屏電視、電子海報等載體滾動播放，同時在未央?yún)^(qū)CBD商圈大融城投放LED戶外廣告，面向社會大眾廣泛宣傳活動主題內(nèi)容。四是節(jié)點宣傳：在2022年6月1日至6月30日召開全省專題培訓(xùn)會，安排部署“加強新市民保險服務(wù)"宣傳推進(jìn)月相關(guān)工作，要求各機(jī)構(gòu)利用晨會普及保險知識并由工作組制定發(fā)出線上考試答題;不定期召開座談會,組織各機(jī)構(gòu)交流經(jīng)驗,研討思路,完善措施,凝聚共識,進(jìn)一步增強服務(wù)新市民的積極性，提前規(guī)劃部署，在宣傳小組的統(tǒng)籌和領(lǐng)導(dǎo)下，落地宣傳活動。

　　聚焦新市民需求，提供特色產(chǎn)品和服務(wù)供給

　　新市民受限于經(jīng)濟(jì)實力，自身及家人保障體系不夠健全，一旦發(fā)生風(fēng)險便難以承受。綜合考慮自身經(jīng)濟(jì)實力和保障需求，其保險需求以實惠為主，因此高性價比產(chǎn)品是最適合新市民的險種。對此，泰康人壽將逐一盤點在售產(chǎn)品，聚焦三類產(chǎn)品未來重點推廣：一是價格1000元左右的定期壽險、醫(yī)療險以及意外險，未來面向新市民群體進(jìn)行重點推廣，代表險種有泰康吉祥相伴定期壽險、泰康世紀(jì)泰康住院醫(yī)療保險、泰康健康心享醫(yī)療保險系列產(chǎn)品;二是貼心保、飛鐵保、愛心保等獲客性質(zhì)產(chǎn)品，面向市場廣泛推廣，在滿足新市民保險需求的同時，為公司儲備長險客戶;三是泰康愛家之約系列產(chǎn)品。作為泰康曾經(jīng)的招牌產(chǎn)品，愛家之約實現(xiàn)了“一張保單保全家”，實現(xiàn)了一張保單多人受益，高效解決了新市民家庭的風(fēng)險保障問題。

　　切實解決“新市民”群體，面臨的現(xiàn)實問題，助力“新市民”真正融入城市，進(jìn)而推動國民經(jīng)濟(jì)更高質(zhì)量發(fā)展。

　　精準(zhǔn)服務(wù)新市民，這是泰康人壽陜西分公司，貫徹落實監(jiān)管精神和工作的體現(xiàn)，也是泰康人壽社會擔(dān)當(dāng)?shù)闹匾e措。(馬靜靜)