為提高專業(yè)技能，提升服務水平，專業(yè)、高效的服務于廣大客戶，富德生命人壽陜西分公司將于2023年6月至8月開展第八屆“創(chuàng)優(yōu)杯”運營條線業(yè)務技能競賽活動。

　　本次活動客服條線為消保咨訴、增值服務、電話服務三大業(yè)務序列開展競賽。本屆“創(chuàng)優(yōu)杯”技能競賽將分為兩大賽事：兼職講師比武、專業(yè)知識比拼。每項賽事均以積分賽制進行對決。同時活動堅持“公平、公正、公開”的競賽原則，以比促學，以賽促訓，營造“比、學、趕、幫、超”的學習氛圍，打造“博學、慎思、明辨、篤行”的學習文化。

　　強技能、優(yōu)服務、促發(fā)展。富德生命人壽陜西分公司始終高度重視客戶服務體驗，員工專業(yè)技能素養(yǎng)。相信本屆“創(chuàng)優(yōu)杯”的舉辦勢必再次掀起滾滾學習熱潮，激起競賽朵朵浪花。同時也必定會提升富德生命人壽陜西分公司全體客服員工的專業(yè)能力、綜合素養(yǎng)、服務水平，從而進一步提升運營效率和客戶滿意度。(富德生命人壽陜西分公司供稿)