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  1. 外國(guó)電商平臺(tái)為啥“水土不服” 更新慢、款式少、審美有差異

    2018-06-05 11:34:38  來(lái)源:河南商報(bào)  


    [摘要]今年1月,梅西百貨向美國(guó)媒體公開表示,為了削減開支會(huì)關(guān)閉一批門店。...

      在手機(jī)上打開梅西中國(guó)官網(wǎng),首頁(yè)公告顯示6月9日停止運(yùn)營(yíng)

      河南商報(bào)記者 張郁/攝

      河南商報(bào)記者 楊曉楠

      近日,美國(guó)著名連鎖百貨公司梅西(Macy’s)中國(guó)官網(wǎng)宣布,將于6月9日停止運(yùn)營(yíng)。外國(guó)電商平臺(tái)進(jìn)駐中國(guó)后紛紛“水土不服”,業(yè)內(nèi)人士稱,選擇的商品是否適合中國(guó)、在華合作伙伴的服務(wù)水平等都決定了其在中國(guó)的發(fā)展。

      梅西百貨與香港馮氏

      合作成立中國(guó)公司

      梅西百貨是全球知名的連鎖百貨之一,1858年創(chuàng)立,1998年成立Macy’s com線上平臺(tái),2016年與天貓國(guó)際電商攜手進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),上線初期就收獲30萬(wàn)粉絲。梅西百貨中國(guó)網(wǎng)站的商品主要為男女服裝、兒童用品、護(hù)膚品、首飾、包袋、家居用品、保健品等。

      業(yè)內(nèi)人士告訴河南商報(bào)記者,梅西百貨中國(guó)公司為梅西百貨與香港馮氏集團(tuán)合作成立,梅西百貨擁有65%股權(quán),馮氏集團(tuán)擁有35%股權(quán),公司總部設(shè)在香港,所有訂單通過(guò)馮氏集團(tuán)旗下的利豐物流發(fā)出。

      今年1月,梅西百貨向美國(guó)媒體公開表示,為了削減開支會(huì)關(guān)閉一批門店。河南商報(bào)記者在梅西百貨中國(guó)官網(wǎng)主頁(yè)看到,官網(wǎng)將于2018年6月9日停止運(yùn)營(yíng),但目前,梅西百貨在天貓的官方海外旗艦店正進(jìn)行的“天貓618”促銷活動(dòng),沒有任何變動(dòng)。

      國(guó)外電商在中國(guó)“水土不服”

      這并不是第一例外國(guó)電商平臺(tái)退出中國(guó)市場(chǎng)的例子。

      2013年11月,英國(guó)最大線上零售商ASOS中國(guó)購(gòu)物網(wǎng)站上線。2014年,ASOS入駐天貓,并為天貓旗艦店提供了20%的“天貓獨(dú)享商品”。為了快速融入中國(guó)市場(chǎng),ASOS還與中國(guó)本土電商聚美優(yōu)品進(jìn)行合作。2016年4月,ASOS關(guān)閉ASOS中文網(wǎng)站、中國(guó)配送中心以及在上海的工作場(chǎng)所。2016年6月,ASOS天貓旗艦店也停止運(yùn)營(yíng)。

      除了ASOS,英國(guó)時(shí)尚奢侈品線上銷售平臺(tái)Net-a-Parter旗下折扣網(wǎng)站The outnet.com、美國(guó)百貨Neiman Marcus都曾成立中文購(gòu)物網(wǎng)站,最后也黯然退場(chǎng)。

      梅西百貨沒把合適的貨源

      帶到中國(guó)

      國(guó)外電商平臺(tái)進(jìn)駐中國(guó)后,紛紛遭遇“水土不服”,這與網(wǎng)站款式少、商品更新速度慢、與國(guó)內(nèi)著裝風(fēng)格差異等有關(guān)系。

      在ASOS撤出中國(guó)市場(chǎng)后,就有業(yè)內(nèi)人士表示,該品牌的露被、低胸、露臍等元素并不適合中國(guó)市場(chǎng)。而梅西百貨中國(guó)官網(wǎng),現(xiàn)在陳列的夏季服裝多有印花元素,這并不太適合中國(guó)人。很多網(wǎng)友表示,梅西百貨中國(guó)官網(wǎng)在上新頻率、商品數(shù)量、折扣力度上與美國(guó)官網(wǎng)都有差異。

      昨日,暨南大學(xué)現(xiàn)代流通研究中心執(zhí)行主任兼廣東亞太電子商務(wù)研究院院長(zhǎng)陳海權(quán)教授告訴河南商報(bào)記者,外國(guó)企業(yè)入駐中國(guó)后,商品呈現(xiàn)是有技巧的,但他們并不太懂中國(guó)消費(fèi)者,一般都是找一些合作伙伴一起運(yùn)營(yíng)中國(guó)電商平臺(tái),而合作伙伴的服務(wù)水平就會(huì)影響其在中國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)。

      “中國(guó)市場(chǎng)很龐大,梅西百貨只不過(guò)沒把真正合適的貨源帶到中國(guó),合作伙伴也沒想象中那么給力,而中國(guó)電商線上線下融合時(shí)代來(lái)臨,也對(duì)傳統(tǒng)電商銷售帶來(lái)了一定挑戰(zhàn)。”陳海權(quán)說(shuō)。另一位業(yè)內(nèi)人士透露,現(xiàn)在外國(guó)公司紛紛在中國(guó)尋找合作伙伴,梅西百貨并不是完全撤離中國(guó),或許還在尋找新的發(fā)展機(jī)會(huì)。

    編輯: 楊晶

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