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  1. 群眾“問題清單”就是干部“履職清單”

    2023-02-28 09:23:21  來源:群眾新聞  


    [摘要]育才路中段、北新街、忠烈路改造提升項目如期完工,西街便民市場、宜祿街休閑公園全面竣工,北大街、昭仁大街等街道綠意盎然……如今,在長武縣,煥然一新的縣城面貌讓群眾的獲得感、幸福感越來越實在。...

      育才路中段、北新街、忠烈路改造提升項目如期完工,西街便民市場、宜祿街休閑公園全面竣工,北大街、昭仁大街等街道綠意盎然……如今,在長武縣,煥然一新的縣城面貌讓群眾的獲得感、幸福感越來越實在。

      “縣城發(fā)生了不小的變化,交通狀況明顯改善,出行越來越便捷,城市規(guī)劃、建設、治理水平不斷提升。生活在這里,我們感到很舒心。”2月17日,長武縣昭仁街道致通社區(qū)居民魚洋表示。

      從去年開展的作風建設專項行動,到今年開春后啟動的干部作風能力提升年活動,長武縣各級各有關部門持之以恒加強作風建設,廣大黨員干部以真抓實干的責任擔當,解決群眾急難愁盼,不斷增強服務群眾的本領。

      對長武縣巨家鎮(zhèn)、亭口鎮(zhèn)這兩個缺水區(qū)域的群眾來說,2022年10月27日是一個特別的日子。這天,長武縣巨路塬區(qū)集中供水水源工程正式通水,徹底解決了兩個鎮(zhèn)26個村3.05萬名群眾飲水水源不足問題。

      “以前我們這里缺水,每天只能按時段供應?,F(xiàn)在好了,打開水龍頭,隨時都有清甜的自來水。”巨家鎮(zhèn)強村村民高小武說。

      為了確保工程建設按期完工,長武縣水利局安排黨員干部長期駐守項目施工一線,李飛就是其中一位。他說:“在工程建設過程中,我們主要負責施工現(xiàn)場的協(xié)調和督促,對影響項目建設進度的‘腸梗阻’問題,堅決做到‘現(xiàn)場看’‘立馬辦’,保證工程順利實施。”

      “巨路塬區(qū)集中供水水源工程是近年來縣上建成的規(guī)模較大的農村集中供水工程。這個工程的竣工,使全縣規(guī)模化供水覆蓋率進一步提高。”長武縣城鄉(xiāng)供水保障中心主任趙永發(fā)說,“工程完工后,我們及時成立了供水服務中心,負責工程運行管理和平時供水管道巡查等工作,保障群眾用水。”

    2月20日,長武縣政務服務中心,工作人員在協(xié)助群眾辦理醫(yī)保業(yè)務。記者 甘甜 攝

      群眾的“問題清單”就是干部的“履職清單”。在作風建設專項行動中,長武縣以群眾所思所盼為出發(fā)點,著力紓解民生難題。該縣投資8.3億元,實施城建類項目19個;投資11.03億元實施教育“十大工程”,推進亭口中心幼兒園、育才中學、朝陽小學等教育機構建設,可提供學位6000余個。

      基層政務服務能力是衡量為民服務質量的重要標尺。走進長武縣政務服務中心,先進完善的辦公設備、溫馨舒適的等候區(qū)、熱情服務的工作人員,都令人感到暖心。

      “真沒想到,短短10分鐘營業(yè)執(zhí)照就辦好了,太便利了。”2月16日,拿著新辦的公司營業(yè)執(zhí)照,陜西多彩惠豐農業(yè)開發(fā)公司負責人郭倩說。

      在提升工作效能方面,長武縣政務服務中心創(chuàng)新推行“一站式”導辦,推行“一業(yè)一證(照)”改革,大幅壓減審批環(huán)節(jié)和時限;推行“拿地即開工”改革,減少企業(yè)從拿地到開工時間,助力項目建設“加速跑”。

      “在政務服務中心,我們專門設置了‘辦不成事’問題反映窗口。如果有群眾所辦理業(yè)務不符合政策,窗口工作人員會耐心解釋;如果有群眾在辦理業(yè)務時遇到困難,工作人員會協(xié)調解決;如果群眾所反映問題同中心業(yè)務無關,工作人員會幫忙將群眾訴求反映至信訪部門。”長武縣行政審批服務局副局長何海峰說。

      為深入推進作風建設,長武縣積極開展機關效能、基層負擔、營商環(huán)境、重點民生領域4個方面專項治理,并進行服務對象滿意度測評,認真傾聽群眾意見,檢驗作風建設和專項治理成效。(記者 甘甜 通訊員 白曙紅)

    編輯: 穆小蕊

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