將“秦務員”接入購藥結(jié)算、醫(yī)療報銷等服務，滿足群眾特別是疫情防控區(qū)域內(nèi)居民看病就醫(yī)需求;通過“秦務員”各類服務渠道，實現(xiàn)社會保險待遇資格認證、津貼補貼領(lǐng)取等老年人高頻服務事項以及養(yǎng)老、失業(yè)、工傷保險等服務事項掌上辦、就近辦……為了服務企業(yè)、方便群眾辦事，我省制定依托“秦務員”一體化政務服務平臺開展“三抓一提升”工作方案，聚焦“小切口”解決“大問題”。這是記者22日從省政府獲悉的。

　　疫情防控相關(guān)信息將接入“秦務員”

　　“三抓一提升”行動即抓服務優(yōu)化、抓數(shù)據(jù)共享、抓系統(tǒng)融合，提升“秦務員”一體化政務服務平臺。

　　根據(jù)方案，本地區(qū)疫情動態(tài)、醫(yī)院停診情況、防疫政策發(fā)布、區(qū)域疫情等級查詢等疫情防控相關(guān)信息將接入“秦務員”，為企業(yè)群眾提供疫情防控相關(guān)信息查詢、事項辦理等一站式服務;“秦務員”接入購藥結(jié)算、醫(yī)療報銷等服務，滿足群眾特別是疫情防控區(qū)域內(nèi)居民看病就醫(yī)需求;推進“陜西一碼通”電子碼(包括親屬碼)、核酸檢測、疫苗接種等服務在“秦務員”移動端展碼、查詢;在“秦務員”同步發(fā)布疫情防控信息和交通管控信息并向社會公眾推送，推動實現(xiàn)重點物資運輸車輛通行證網(wǎng)上辦理、線上線下便捷領(lǐng)取。

　　實現(xiàn)居民用戶“刷臉辦電”

　　依托“秦務員”拓展居民身份證電子證照在生育登記、不動產(chǎn)登記、公積金領(lǐng)取、社保醫(yī)保查詢等政務服務事項辦理中應用。拓展電子營業(yè)執(zhí)照在市場準入、納稅、金融、招投標等高頻服務領(lǐng)域應用，推進電子印章同步發(fā)放。推動新申領(lǐng)的結(jié)(離)婚證在戶口登記變更、生育一件事、不動產(chǎn)產(chǎn)權(quán)相關(guān)業(yè)務場景的共享復用。推動不動產(chǎn)登記證明(書)在企業(yè)經(jīng)營許可、入學資質(zhì)審查等高頻政務服務事項中廣泛應用;以數(shù)據(jù)互認共享提升“獲得電力”便利度，供電企業(yè)通過“秦務員”在線獲取或驗證營業(yè)執(zhí)照、居民身份證、不動產(chǎn)登記等用電報裝信息，實現(xiàn)居民用戶“刷臉辦電”、企業(yè)用戶“一證辦電”。

　　推動留抵退稅政策在線直達

　　完善“留抵退稅服務”專區(qū)，提供政策查詢、網(wǎng)上辦理、評價反饋等一站式服務，推動留抵退稅政策在線直達。

　　在“秦務員”移動端實現(xiàn)國際稅收套餐式服務掌上辦理，為扣繳義務人提供非居民納稅人登記、服務貿(mào)易等項目對外支付稅務備案、境內(nèi)機構(gòu)或個人發(fā)包工程作業(yè)或勞務項目備案、增值稅申報、企業(yè)所得稅申報等服務。

　　開辟“畢業(yè)創(chuàng)業(yè)綠色通道”

　　服務大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)，集成辦理畢業(yè)生落戶、檔案轉(zhuǎn)移等相關(guān)聯(lián)事項。相關(guān)市(區(qū))涉及大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務的政務服務等職能部門主動到轄區(qū)內(nèi)高校對接畢業(yè)生就業(yè)服務、到招聘會現(xiàn)場辦理就業(yè)相關(guān)服務;在政務服務中心設(shè)立窗口，開辟“畢業(yè)創(chuàng)業(yè)綠色通道”，實行菜單式選擇、一站式辦理;靈活就業(yè)人員在就業(yè)地參加職工基本養(yǎng)老、醫(yī)療保險，依托“秦務員”參保登記，提升社保繳費、轉(zhuǎn)移接續(xù)、異地就醫(yī)等便利度。對符合政策的高校畢業(yè)生、就業(yè)困難等靈活就業(yè)人員，可在線辦理社保補貼;通過“秦務員”各類服務渠道，實現(xiàn)社會保險待遇資格認證、津貼補貼領(lǐng)取等老年人高頻服務事項以及養(yǎng)老、失業(yè)、工傷保險等服務事項掌上辦、就近辦。

　　同一事項在全省范圍內(nèi)無差別受理

　　加快住房公積金查詢、不動產(chǎn)登記信息查詢、保障房申請、企業(yè)開辦、個體工商戶登記、稅務登記、交通管理、身份證明、出入境管理等高頻服務通過“秦務員”統(tǒng)一提供服務;按照“事項名稱統(tǒng)一、辦事指南統(tǒng)一、辦理流程統(tǒng)一、表單材料統(tǒng)一”原則，進一步規(guī)范本系統(tǒng)省市縣除行政許可外的政務服務事項的實施清單，確保同一事項在全省范圍內(nèi)無差別受理、同標準辦理，線上線下多端體驗一致。

　　推進政務服務場所無障礙設(shè)施建設(shè)和改造

　　推動農(nóng)民個人保障、農(nóng)村基層組織、農(nóng)田保護、農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新、農(nóng)民教育培訓、農(nóng)村法律等涉農(nóng)服務事項接入“美麗鄉(xiāng)村”專區(qū);試點推動西安(含西咸新區(qū))、渭南等地政務服務移動端查詢、辦理等服務事項向“秦務員”集中，通過“秦務員”移動端統(tǒng)一提供服務;推進各級各類政務服務場所無障礙設(shè)施建設(shè)和改造，加強互聯(lián)網(wǎng)應用信息無障礙建設(shè)，為老年人、殘疾人等特殊群體提供便利服務。

　　推動不少于3項企業(yè)群眾高頻辦理的“一件事”全省“一次辦”

　　推進水電氣熱場景化集成辦理，公證、法律援助等與企業(yè)和群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的服務進駐政務服務實體大廳和“秦務員”;暢通互動交流渠道，充分利用政務服務平臺投訴建議欄目、12345政務服務便民熱線等渠道收集、處理企業(yè)群眾反映的問題建議，及時回應社會關(guān)切;提升政務服務平臺的支撐服務能力和安全管理，確保疫情防控期間政務服務平臺正常運轉(zhuǎn)，24小時“不打烊、不斷檔”，健康碼、核酸檢測等安全平穩(wěn)，數(shù)據(jù)傳輸暢通有序，數(shù)據(jù)安全不外泄;推進跨部門、跨地域、跨層級、跨業(yè)務、跨系統(tǒng)事項集成辦理，推動不少于3項企業(yè)群眾高頻辦理的“一件事”全省“一次辦”，實現(xiàn)“減環(huán)節(jié)、減時間、減材料、減費用”，全面提升辦事便利度、獲得感。(記者 馬昭)