記者 張涵博

　　“黨潔委員指出‘部分社區(qū)沒有家政服務(wù)有關(guān)信息、社區(qū)支持力度不夠’等問題，提出‘制定家政服務(wù)企業(yè)進社區(qū)政策文件、設(shè)立社區(qū)家政服務(wù)網(wǎng)點’等建議，我們均予以吸納。”

　　8月26日，在省政協(xié)社會和法制委員會召開的“健全和完善城市社區(qū)治理體系 筑牢社會穩(wěn)定和諧基礎(chǔ)”民主監(jiān)督調(diào)研情況通報會暨非重點提案督辦會上，有關(guān)單位負(fù)責(zé)同志通報了與本次民主監(jiān)督議題相關(guān)的省政協(xié)十三屆三次會議4件提案的辦理情況。其中，省委社會工作部副部長陳軍就第359號提案辦理情況所作的通報，引發(fā)委員關(guān)注。

　　家政服務(wù)行業(yè)一頭連著就業(yè)需求，一頭連著民生期待。聚焦老年人及嬰幼兒居家照護這一群眾關(guān)切領(lǐng)域，今年省兩會，省政協(xié)委員黨潔提交了《關(guān)于推動家政服務(wù)進社區(qū)、擴大養(yǎng)老育幼服務(wù)的提案》。

　　黨潔介紹，2024年，全國婦聯(lián)將“推動巾幗家政服務(wù)進社區(qū)”作為重要民生實事進行部署。在工作過程中，省婦聯(lián)對聯(lián)系的347家巾幗家政企業(yè)和全省部分社區(qū)開展了專項調(diào)研，發(fā)現(xiàn)我省家政服務(wù)進社區(qū)工作仍存在“有需要但找不到”、社區(qū)和物業(yè)對家政企業(yè)支持力度不夠、社區(qū)缺乏上級部門明確的政策要求和工作指導(dǎo)等問題。

　　“省婦聯(lián)指導(dǎo)各市婦聯(lián)結(jié)合實際積極探索，取得了一定成效。”黨潔介紹，比如，渭南市婦聯(lián)聯(lián)合市住建局、市民政局分別印發(fā)通知，要求各小區(qū)物業(yè)、社區(qū)提供場地設(shè)立巾幗家政服務(wù)驛站(窗口)，并指導(dǎo)家政公司與社區(qū)居委會簽訂合作協(xié)議，有效推動了家政服務(wù)進社區(qū)工作，贏得社區(qū)群眾和家政服務(wù)企業(yè)的一致好評。

　　如何將好經(jīng)驗在全省范圍內(nèi)推廣?黨潔在提案中建議，由省住建廳牽頭制定推進家政服務(wù)企業(yè)入駐小區(qū)的政策，推動小區(qū)物業(yè)設(shè)立便民服務(wù)點，實現(xiàn)供需信息有效交換，推進家政服務(wù)企業(yè)入駐小區(qū)與物業(yè)服務(wù)管理深度融合;由省委社會工作部牽頭，積極承接從民政廳劃轉(zhuǎn)的有關(guān)職能，制定相關(guān)政策，推動有條件的社區(qū)設(shè)立單獨或共享的家政服務(wù)站，沒有條件的社區(qū)在一站式服務(wù)大廳設(shè)立家政服務(wù)窗口，鼓勵社區(qū)通過為家政服務(wù)企業(yè)提供優(yōu)惠場地、共享服務(wù)設(shè)施、進駐社區(qū)信息平臺、牽線與物業(yè)公司合作等方式，推動家政服務(wù)企業(yè)降低運營成本，提高企業(yè)進社區(qū)服務(wù)的積極性。

　　該提案由省委社會工作部、省住建廳負(fù)責(zé)辦理，兩部門及時與委員溝通對接，積極回應(yīng)提案建議，均已明確推進舉措。

　　針對提案中關(guān)于省委社會工作部的建議，陳軍介紹，省委社會工作部通過召開全省黨建引領(lǐng)基層治理重點工作推進會、印發(fā)相關(guān)文件，對各地圍繞“一老一小”等重點服務(wù)需求積極探索社區(qū)嵌入式服務(wù)，支持家政服務(wù)機構(gòu)進社區(qū)，著力解決群眾“家門口”普惠養(yǎng)老托育難題已作出專門部署。

　　“下一步，省委社會工作部還將在《陜西省“十五五”城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃》中，明確將為家政服務(wù)機構(gòu)提供服務(wù)場所、設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點、提供服務(wù)信息等納入社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施建設(shè)，推動家政服務(wù)進社區(qū)，將優(yōu)質(zhì)家政服務(wù)送到有需求的群眾身邊。”陳軍說。

　　省住建廳表示，將注重發(fā)揮物業(yè)服務(wù)行業(yè)常駐小區(qū)、貼近居民、響應(yīng)快速等優(yōu)勢，會同相關(guān)部門推進家政服務(wù)企業(yè)入駐小區(qū)，與物業(yè)服務(wù)管理多元化增值運營深度融合，做好家政服務(wù)進小區(qū)工作，全方位助力群眾生活品質(zhì)和幸福指數(shù)提升。

　　據(jù)悉，為促進提案成果更好轉(zhuǎn)化運用，今年，省政協(xié)設(shè)立專門委員會，結(jié)合履職工作督辦非重點提案工作機制，以及10個專門委員會年度調(diào)研、考察和協(xié)商座談、情況通報等，從重點提案之外的提案中遴選60件進行督辦，邀請?zhí)岚刚吲c承辦單位面對面協(xié)商。

　　提案承辦單位表示，將進一步推動提案辦理由“辦了”向“辦好”轉(zhuǎn)變。“提案辦理是實現(xiàn)提案價值、發(fā)揮提案作用的關(guān)鍵。省住建廳將積極探索政協(xié)提案辦理工作的有效方式，充分吸納和借鑒政協(xié)委員的建議，增強主動性和靈活性，提高提案辦理質(zhì)效。”省保障性住房中心主任高亞弟說。