各界新聞網(wǎng)訊(張琨 記者 韓永國)渭城區(qū)深入落實“高效辦成一件事”改革，通過業(yè)務(wù)協(xié)同、流程再造，打造形成集成服務(wù)新模式，推動多領(lǐng)域、多場景利企便民服務(wù)“一件事”落地見效。

　　數(shù)字賦能“一網(wǎng)通辦”，企業(yè)變更告別“多頭跑”。

　　“以前變更企業(yè)信息要跑好幾個部門，現(xiàn)在一個窗口全搞定，效率特別高”。咸陽賢豐恒通建筑工程有限公司負責人的體驗，正是渭城區(qū)落實“企業(yè)信息變更一件事”改革的縮影。渭城區(qū)聚焦企業(yè)變更登記中的高頻、多部門聯(lián)辦事項，通過流程再造、數(shù)據(jù)共享、部門協(xié)同，將原先分散在多個部門的申請表格、材料清單進行整合優(yōu)化，形成統(tǒng)一的“一件事”辦事指南和申請表單。企業(yè)在辦理名稱、地址、法定代表人、經(jīng)營范圍等關(guān)鍵信息變更時，只需在陜西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)平臺“高效辦成一件事”專區(qū)提交一次申請，即可同步完成稅務(wù)、社保、醫(yī)保等多個關(guān)聯(lián)事項的變更登記，最大程度減少企業(yè)重復(fù)提交營業(yè)執(zhí)照、身份證件、章程決議等材料的負擔，徹底告別“多頭跑、重復(fù)報”。截至目前，通過推行“企業(yè)信息變更一件事”，實現(xiàn)辦理環(huán)節(jié)精簡83%，申請材料減少50%，大幅提升企業(yè)辦事便利度，降低了運營成本。

　　服務(wù)延伸“家門口”，特殊群體辦事“零跑動”。

　　為提升服務(wù)可及性，渭城區(qū)扎實推進15分鐘政務(wù)服務(wù)圈建設(shè)，在全區(qū)布局政務(wù)服務(wù)網(wǎng)點60個(含1個區(qū)級政務(wù)大廳、4個街辦便民服務(wù)中心、55個社區(qū)便民服務(wù)站)，將高頻“一件事”服務(wù)場景延伸至企業(yè)群眾“家門口”，構(gòu)建形成“多點辦、一次辦”的服務(wù)體系。

　　同時，為提升特殊群體服務(wù)水平，渭城區(qū)全面推行“殘疾人服務(wù)一件事”改革，依托“陜西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”，實現(xiàn)殘疾人證新辦、困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼等十個事項一次申請，身份證等證照共享調(diào)用，遞交材料由18份減少至6份，辦理時間由247個工作日壓縮至42個工作日，跑動次數(shù)由4次壓減至0次，此外，針對部分殘障群眾出行困難的情況，定期開展“上門評殘”活動，當場采集信息并提交業(yè)務(wù)申請，相關(guān)證照郵寄到家，極大方便了行動不便的群眾，有效避免了他們多次往返奔波，切實減輕了辦事負擔。

　　流程再造“一次結(jié)”，婚育落戶實現(xiàn)“指尖辦”。

　　如今，新人辦理結(jié)婚登記及相關(guān)業(yè)務(wù)變得更加便捷，通過數(shù)字化改革，以往需要跑多個部門、提交多份材料的內(nèi)地居民結(jié)婚登記、內(nèi)地居民離婚登記結(jié)婚登記、生育登記、戶口遷移審批(夫妻投靠落戶)、項目變更更正(婚姻狀態(tài))四個事項，現(xiàn)在通過“秦務(wù)員”APP在線填寫一張表格、提交一套材料，即可一次性完成申請，取消戶口本，讀卡身份證獲取信息，與公安人口數(shù)據(jù)庫直接比對，“人臉識別+實名認證”技術(shù)大幅減少現(xiàn)場手續(xù)核驗環(huán)節(jié)。同時落實全國通辦，“聯(lián)網(wǎng)核查+異地調(diào)檔”避免群眾奔波之苦。預(yù)約預(yù)審快速辦，高峰日延時服務(wù)，預(yù)審環(huán)節(jié)效率提升30%，新人平均10分鐘完成登記。

　　截至目前，渭城區(qū)共推出便民利企“一件事”服務(wù)場景33個，實現(xiàn)申報材料壓減60.3%、辦理環(huán)節(jié)壓縮82.4%，顯著提升了政務(wù)服務(wù)效能和企業(yè)群眾的辦事滿意度、獲得感。