記者 李彥伶

　　7月1日下午，在西安市新城區(qū)長(zhǎng)樂中路街道萬年社區(qū)金花金都匯，UU跑腿師傅王卓杰將電動(dòng)車停放在專用停車區(qū)后，根據(jù)寫字樓墻面上的樓層索引精準(zhǔn)定位，很快將寄件物品送到客戶手中。

　　今年43歲的王卓杰8年前加入跑腿大軍，成為新業(yè)態(tài)就業(yè)群體中的一員。王卓杰說：“隨著騎手友好社區(qū)、友好樓宇建設(shè)不斷推進(jìn)，我們不僅能在這里‘補(bǔ)給’，而且通過樓宇地圖、樓層平面圖等解決了樓層難找問題，工作效率大幅提升!”

　　記者來到金花金都匯A座寫字樓，遠(yuǎn)遠(yuǎn)就被樓口處張貼的騎手驛站卡通圖標(biāo)所吸引。驛站里，沙發(fā)、愛心藥箱和飲水設(shè)備等一應(yīng)俱全。

　　金花金都匯地處繁華商業(yè)區(qū)，容納企業(yè)38家，樓棟內(nèi)企業(yè)員工數(shù)量達(dá)700余人，日常樓宇內(nèi)外賣人員進(jìn)出頻繁，在提升生活便利度的同時(shí)，也出現(xiàn)了外賣快遞小哥“進(jìn)門難、停車難、找樓難、休息難”等問題。

　　如何破解這些難題?2024年，西安市新城區(qū)長(zhǎng)樂中路街道金康社區(qū)啟動(dòng)“騎手友好樓宇”項(xiàng)目建設(shè)，探索黨建引領(lǐng)新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體的新路徑。

　　金康社區(qū)黨委書記王磊表示，依托金花金都匯樓宇黨建聯(lián)盟平臺(tái)，聯(lián)動(dòng)樓宇企業(yè)共同打造“騎手友好樓宇”項(xiàng)目，為廣大騎手打造一處集休憩、學(xué)習(xí)、互助于一體的溫馨港灣。同時(shí)，激勵(lì)更多短暫休憩的新就業(yè)群體加入社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)，反饋轄區(qū)隱患，爭(zhēng)當(dāng)隱患發(fā)現(xiàn)“前哨者”。

　　前段時(shí)間，快遞小哥高斌在尚容小區(qū)送貨時(shí)，發(fā)現(xiàn)小區(qū)車棚后墻有裂縫，存在安全隱患，隨即將情況上報(bào)社區(qū)。社區(qū)網(wǎng)格員了解情況后立即與物業(yè)溝通，物業(yè)立即組織專業(yè)人員進(jìn)行維修。

　　據(jù)了解，金康社區(qū)目前已吸引新就業(yè)群體30余人參與“騎手友好樓宇”項(xiàng)目，累計(jì)處理各類隱患40余起，參與社區(qū)組織的反詐宣傳、學(xué)雷鋒活動(dòng)等20余次，真正實(shí)現(xiàn)了從“服務(wù)對(duì)象”到“治理力量”的轉(zhuǎn)變。

　　和金康社區(qū)一樣，萬年社區(qū)轄區(qū)有西北輕工批發(fā)市場(chǎng)、人和服裝城等6家大型商場(chǎng)。為推動(dòng)新就業(yè)群體黨建工作提質(zhì)增效，萬年社區(qū)通過組建新業(yè)態(tài)組織、搭建“暖新驛站”、凝聚“新”力量，引導(dǎo)新就業(yè)群體樹立主人翁意識(shí)，積極融入社區(qū)、參與社區(qū)治理。

　　位于萬年社區(qū)的“小哥”驛站配備有應(yīng)急充電、愛心雨傘等設(shè)施。針對(duì)外賣員、快遞員接單停車難題，在萬年路施劃停車位20多個(gè)，專供外賣快遞小哥臨時(shí)停車。此外，該社區(qū)還積極聚焦騎手心理焦慮、放松解壓等，建成“樂享家·心靈驛站”1家，累計(jì)為外賣快遞小哥開展心理咨詢、疏導(dǎo)解壓等活動(dòng)6場(chǎng)次、服務(wù)30余人。

　　萬年社區(qū)居委會(huì)副主任翟蕊表示，社區(qū)充分發(fā)揮外賣快遞小哥走街串巷、熟悉環(huán)境的優(yōu)勢(shì)，將網(wǎng)約車司機(jī)納入社區(qū)流動(dòng)網(wǎng)格員隊(duì)伍，發(fā)揮“移動(dòng)探頭”作用，推動(dòng)解決了信和路破損、勤工路擁堵等一批難題，形成“社區(qū)服務(wù)新就業(yè)群體、新就業(yè)群體反哺社區(qū)”的良性循環(huán)，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)黨組織與新就業(yè)群體的雙向奔赴。

　　來自咸陽的姚育恒7年前加入網(wǎng)約車司機(jī)隊(duì)伍，談及近年來的變化，姚育恒深有感觸地說：“逐漸被這座城市所接納，也讓自己多了幾分歸屬感。希望在自己力所能及的范圍內(nèi)為社會(huì)多作貢獻(xiàn)。”

　　2024年以來，西安市新城區(qū)長(zhǎng)樂中路街道圍繞“網(wǎng)格+”，將外賣小哥、網(wǎng)約車司機(jī)等群體納入社區(qū)網(wǎng)格群，按照“隨手拍隨手報(bào)”協(xié)助社區(qū)發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生環(huán)境臟亂差、公共設(shè)施老舊損壞、街區(qū)秩序混亂等問題，引導(dǎo)他們積極參與社區(qū)治理。截至目前，黨員快遞員、外賣送餐員主動(dòng)聯(lián)系群眾600余次，發(fā)現(xiàn)安全隱患、文明城市創(chuàng)建等問題200余項(xiàng)。

　　“未來，我們將持續(xù)以需求為導(dǎo)向，通過聯(lián)動(dòng)轄區(qū)市場(chǎng)、小區(qū)拓建友好場(chǎng)景，協(xié)調(diào)駐地單位拓展服務(wù)內(nèi)容等形式，在破解‘最后一百米’配送難題、完善休憩補(bǔ)給網(wǎng)絡(luò)、促進(jìn)社會(huì)融入等方面持續(xù)深耕。”長(zhǎng)樂中路街道黨工委副書記李兢表示，將繼續(xù)積極引導(dǎo)騎手、快遞員等新就業(yè)群體參與基層治理與志愿服務(wù)，實(shí)現(xiàn)從“服務(wù)對(duì)象”到“治理力量”的轉(zhuǎn)變，共同締造更有溫度、更具活力的友好街區(qū)。