2001年8月，西部大開發(fā)浪潮席卷而至，陜西正以昂揚(yáng)姿態(tài)擁抱時(shí)代機(jī)遇，中信銀行西安分行如一聲鏗鏘的號角，帶著“深耕本土”的堅(jiān)定、“敢闖敢拼”的銳氣、“落地實(shí)干”的擔(dān)當(dāng)，在千年古都應(yīng)運(yùn)成立。

　　24年來，中信銀行西安分行堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)定不移貫徹黨和國家的方針政策，積極踐行金融工作的政治性、人民性，將金融服務(wù)的根系深深扎進(jìn)陜西的產(chǎn)業(yè)土壤、民生肌理與發(fā)展脈絡(luò)中。從支持“一帶一路”建設(shè)的重點(diǎn)項(xiàng)目，到助力小微企業(yè)爬坡過坎;從護(hù)航鄉(xiāng)村振興的田間地頭，到賦能科技創(chuàng)新的科創(chuàng)高地，中信銀行西安分行的每一步前行都與三秦大地的脈搏同頻，每一次突破都緊扣地方發(fā)展的需求。截至6月末，中信銀行西安分行自營存貸款余額均超900億元，服務(wù)在陜客戶零售客戶近309萬戶、公司客戶超3.4萬戶，為譜寫陜西新篇貢獻(xiàn)金融力量。

　　黨建引領(lǐng)

　　筑牢高質(zhì)量發(fā)展的“根”與“魂”

　　中信銀行西安分行始終堅(jiān)持以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，深入貫徹落實(shí)新時(shí)代黨的建設(shè)總要求，持續(xù)完善黨委議事規(guī)則，定期更新“三重一大”決策事項(xiàng)清單，推動(dòng)黨的領(lǐng)導(dǎo)落到經(jīng)營管理全過程，堅(jiān)定不移走好中國特色金融發(fā)展之路。

　　高舉黨的思想旗幟。該行堅(jiān)持用黨的創(chuàng)新理論指導(dǎo)實(shí)踐，教育引導(dǎo)干部員工把學(xué)懂弄通做實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想作為看家本領(lǐng)，深化落實(shí)“第一議題”和黨委理論學(xué)習(xí)中心組常態(tài)化長效化學(xué)習(xí)機(jī)制，并不斷向各級基層黨組織擴(kuò)展延伸;學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記歷次來陜考察重要指示批示精神，在深化內(nèi)化轉(zhuǎn)化、入腦入心入行上下更大功夫，積極服務(wù)省委、省政府中心工作，做好金融“五篇大文章”。

　　持續(xù)加強(qiáng)組織建設(shè)。該行落實(shí)加強(qiáng)基層黨建規(guī)范化建設(shè)要求，著力增強(qiáng)黨組織政治功能和組織功能，充分發(fā)揮基層黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，創(chuàng)建“先鋒黨支部”、評選“示范黨支部”、培育“紅旗黨支部”，14支黨員先鋒隊(duì)圍繞科技金融、零售第一戰(zhàn)略等重點(diǎn)工作帶頭攻堅(jiān)，提升工作質(zhì)效，科技金融連續(xù)兩年獲得外部監(jiān)管“優(yōu)秀”評價(jià)。

　　全面從嚴(yán)強(qiáng)作風(fēng)。該行堅(jiān)持嚴(yán)字當(dāng)頭、全面從嚴(yán)、一嚴(yán)到底，鍥而不舍抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，鞏固深化黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育成果，從嚴(yán)從實(shí)抓好深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育，一體推進(jìn)學(xué)查改，教育引導(dǎo)黨員干部在學(xué)思想上潛心精進(jìn)、在守紀(jì)律上砥節(jié)礪行，切實(shí)增強(qiáng)新形勢下貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的思想自覺和行動(dòng)自覺，以優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)踐行好黨的宗旨。

　　金融賦能

　　答好“五篇大文章”時(shí)代問卷

　　中信銀行西安分行認(rèn)真貫徹黨中央、國務(wù)院決策部署和監(jiān)管各項(xiàng)要求，堅(jiān)持把做好金融“五篇大文章”作為首要任務(wù)，不斷提升服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效，為建設(shè)金融強(qiáng)國貢獻(xiàn)重要力量。

　　科技與金融“雙向奔赴”。作為“硬科技”概念的發(fā)源地及國家認(rèn)定的三大區(qū)域創(chuàng)新中心，西安正全力打造“硬科技之都”。中信銀行西安分行積極踐行國家科技強(qiáng)國戰(zhàn)略，聚焦“專業(yè)化、差異化、特色化”發(fā)展路徑，掛牌成立分行科創(chuàng)金融中心，獲批設(shè)立“中信銀行西安科技支行”，組建“科技+金融”復(fù)合型人才隊(duì)伍，首創(chuàng)投貸聯(lián)動(dòng)“積分卡”審批模式，量身定制特色產(chǎn)品，形成覆蓋研發(fā)、中試、量產(chǎn)全生命周期的信貸產(chǎn)品矩陣，精準(zhǔn)滴灌科技型企業(yè)。今年，由中信銀行西安分行參與承銷的中科創(chuàng)星科技投資有限公司2025年度第一期科技創(chuàng)新債券成功發(fā)行，再次印證了該行在科技金融領(lǐng)域的專業(yè)實(shí)力和扎實(shí)儲(chǔ)備，為民營資本支持科技創(chuàng)新提供了新的融合發(fā)展樣本。截至6月末，該行服務(wù)科技型企業(yè)超過530戶，融資余額超150億元，為科技企業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)能。

　　金融助力守護(hù)綠水青山。中信銀行西安分行緊扣綠色行業(yè)、綠色客戶、綠色產(chǎn)品和綠色服務(wù)“四綠”主線，構(gòu)建多元化綠色投融資體系。在光伏領(lǐng)域，該行積極支持國內(nèi)某頭部光伏企業(yè)發(fā)展，在綜合融資、交易結(jié)算、國際收支、資本市場等方面，通過制定特色化金融服務(wù)方案，解決實(shí)際金融需求，幫助企業(yè)快速成長。在新能源汽車領(lǐng)域，該行服務(wù)地方汽車行業(yè)頭部企業(yè)，投放綠色貸款，支持企業(yè)聚焦新能源、智能網(wǎng)聯(lián)等領(lǐng)域，研發(fā)和生產(chǎn)一系列具有先進(jìn)技術(shù)的新能源商用車產(chǎn)品，滿足市場對綠色、智能交通的需求，推動(dòng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級。在黃河流域生態(tài)保護(hù)方面，該行以省市級涉水企業(yè)為主，積極支持西安、榆林、渭南等多個(gè)地區(qū)，涉及黃河、渭河流域生態(tài)治理、引漢濟(jì)渭、市政供水、地下水保護(hù)、水體治理和水資源高效利用等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。截至6月末，該行綠色金融貸款規(guī)模已突破134億元，且以每年30%的增長率保持高速增長，堅(jiān)定不移履行綠色金融發(fā)展責(zé)任。

　　“惠”澤民生彰顯服務(wù)本色。普惠金融關(guān)系著千行萬業(yè)，是金融助力實(shí)現(xiàn)共同富裕的重要路徑，中信銀行西安分行持續(xù)完善普惠金融專業(yè)化體制機(jī)制，堅(jiān)持與中小微企業(yè)共成長。該行深化落實(shí)陜西省支持小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機(jī)制，成立“一把手”牽頭的工作專班，依托總行“五專五強(qiáng)化”工作模式迅速開展行動(dòng)，通過“強(qiáng)化統(tǒng)籌推動(dòng)、強(qiáng)化溝通對接、強(qiáng)化落地執(zhí)行、強(qiáng)化宣傳推廣、強(qiáng)化持續(xù)服務(wù)”，主動(dòng)圍繞陜西省多類產(chǎn)業(yè)集群，完善“中信易貸”等標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品體系，創(chuàng)新探索符合當(dāng)?shù)厥袌龅膶彶閷徟履Ｊ?。自工作機(jī)制建立以來，該行累計(jì)走訪小微企業(yè)600余戶，提供融資支持超40億元，用有溫度的金融服務(wù)護(hù)航小微企業(yè)穩(wěn)健前行。

　　養(yǎng)老金融托起幸福晚年。養(yǎng)老既是人生大事、家中要事，也是社會(huì)大事、國之大計(jì)。中信銀行西安分行高度重視養(yǎng)老金融工作，積極服務(wù)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，加大養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)的支持力度，優(yōu)化“幸福+”養(yǎng)老金融服務(wù)體系，滿足居民多樣化養(yǎng)老需求。自“金融、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)支持養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展千億行動(dòng)”正式啟動(dòng)以來，該行以專業(yè)化行研為引領(lǐng)，為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)施建設(shè)提供固定資產(chǎn)貸款支持;為政府主導(dǎo)的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)園區(qū)、示范區(qū)建設(shè)和運(yùn)營提供園區(qū)建設(shè)貸、園區(qū)快貸、產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)基金等服務(wù)。此外，該行還優(yōu)化“幸福年華卡”權(quán)益，增加陜西本地醫(yī)療、文旅等消費(fèi)折扣;在手機(jī)銀行APP中增設(shè)“陜西養(yǎng)老地圖”，整合省內(nèi)養(yǎng)老社區(qū)及服務(wù)機(jī)構(gòu)信息;組建近20人的“養(yǎng)老金融規(guī)劃師”專業(yè)隊(duì)伍，為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、居民個(gè)人提供全生命周期養(yǎng)老金融綜合解決方案。截至6月末，該行個(gè)人養(yǎng)老金賬戶超6萬余戶，企(職)業(yè)年金托管規(guī)模超55億元。

　　數(shù)智驅(qū)動(dòng)服務(wù)躍遷升級。中信銀行西安分行堅(jiān)持走“AI+金融”的發(fā)展路徑，聚焦陜西加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)要求，不斷完善支付結(jié)算場景、屬地化服務(wù)等功能，加速人工智能、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)在金融服務(wù)中的運(yùn)用。近年來，該行落地不動(dòng)產(chǎn)抵押權(quán)證智能識別錄入系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)抵押權(quán)證影像的自動(dòng)識別及錄入，人機(jī)交互效率提升5倍以上，成為系統(tǒng)內(nèi)首家采用OCR+RPA技術(shù)的分行;為住房公積金繳存單位辦理歸集開戶及跨行繳款簽約業(yè)務(wù)，新設(shè)立單位在只跑一次的情況下，通過公積金網(wǎng)廳完成了跨行自動(dòng)扣款實(shí)時(shí)匯繳，實(shí)現(xiàn)了全國首筆“最多跑一次”公積金跨行繳款業(yè)務(wù)落地;運(yùn)用RPA技術(shù)建設(shè)智能風(fēng)控體系，將貸后管理監(jiān)控部分流程重塑，實(shí)現(xiàn)了每日標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的自動(dòng)化。今年，該行煥新發(fā)布“小天元”企業(yè)生態(tài)服務(wù)平臺，打造“業(yè)財(cái)資付”全鏈路數(shù)字化解決方案，可實(shí)現(xiàn)人事薪稅打通、業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)貫通、稅局系統(tǒng)直聯(lián)、收驗(yàn)管存線上化等，賦能中小企業(yè)數(shù)智化躍遷。

　　踐行責(zé)任

　　金融溫度觸達(dá)千家萬戶

　　中信銀行西安分行以“有溫度的銀行”為品牌理念，將踐行社會(huì)責(zé)任融入企業(yè)發(fā)展的價(jià)值觀、經(jīng)營觀、業(yè)績觀，用實(shí)際行動(dòng)詮釋著國有金融企業(yè)的擔(dān)當(dāng)與情懷。

　　積極保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益。中信銀行西安分行持續(xù)加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作統(tǒng)籌管理工作，針對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作、金融信息保護(hù)、新產(chǎn)品和新服務(wù)保護(hù)審核等方面制定管理細(xì)則，定期召開消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作委員會(huì)會(huì)議，設(shè)置消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)辦公室及專員，全面督導(dǎo)落實(shí)消保各項(xiàng)工作要求。該行創(chuàng)建了陜西省首批金融教育示范基地，深層次、多維度、全渠道開展金融消費(fèi)者保護(hù)教育和金融知識普及工作，亮相陜西廣電“絲路金融”欄目，深入解讀存款保險(xiǎn)制度惠民政策;參加陜西新聞廣播《楓葉正紅》訪談節(jié)目，收聽范圍覆蓋陜、甘、晉、豫、川、鄂等省份，聽眾量達(dá)7萬余人;走進(jìn)渭南市華州區(qū)高塘鎮(zhèn)荷塘社區(qū)，引導(dǎo)村民樹立正確金融消費(fèi)觀念;參與“服務(wù)群眾，同心同行”之“智慧鄰里樂享社區(qū)”活動(dòng)，現(xiàn)場解答群眾疑難問題。憑借“有溫度”的金融創(chuàng)新與服務(wù)質(zhì)量，中信銀行西安分行多次獲得陜西消費(fèi)者滿意度測評銀行業(yè)第一名，獲國家金融監(jiān)督管理總局陜西監(jiān)管局2024年度消保評價(jià)“一級”。

　　“志愿精神”持續(xù)閃光。近年來，中信銀行西安分行堅(jiān)持搭建志愿服務(wù)平臺，號召全行員工投身社會(huì)公益事業(yè)和社會(huì)服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)發(fā)揚(yáng)“志愿精神”，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀。該行組織志愿者前往鄠邑區(qū)秦嶺保護(hù)總站和化羊峪一帶開展秦嶺生態(tài)環(huán)境保護(hù)志愿服務(wù)活動(dòng);與西安高新區(qū)道德講堂“秦人之星”宣講團(tuán)、楓林綠洲社區(qū)及陜西省青志協(xié)本本文化志愿服務(wù)隊(duì)聯(lián)合開展“‘圈圈相融’，服務(wù)社區(qū)群眾‘最后一米’”活動(dòng);與張家堡街道安城社區(qū)黨支部共建“追光者”志愿服務(wù)站，為社區(qū)獨(dú)居老人送去捐贈(zèng)物資，以實(shí)際行動(dòng)詮釋公益精神。

　　打造鄉(xiāng)村振興“新范式”。中信銀行西安分行積極響應(yīng)國家戰(zhàn)略號召，充分發(fā)揮自身金融優(yōu)勢和集團(tuán)協(xié)同效能，發(fā)布“五融”協(xié)同助力鄉(xiāng)村振興綜合服務(wù)體系，為鄉(xiāng)村振興注入源源不斷的金融活水。今年，該行還為某環(huán)保企業(yè)成功提供融資支持3000余萬元，用于支持鄉(xiāng)村污水處理、河道整治等工程，緩解環(huán)保項(xiàng)目投資周期長、資金短缺的問題，助力區(qū)域打贏“碧水保衛(wèi)戰(zhàn)”。此外，該行還連續(xù)九年派出骨干力量進(jìn)行駐村幫扶，幫助延安市吳起縣吳倉堡鎮(zhèn)周關(guān)村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化智慧養(yǎng)驢場、200KW分布式小型光伏發(fā)電站，幫助咸陽市武功縣蘇坊鎮(zhèn)樊村建設(shè)現(xiàn)代化農(nóng)田，幫助榆林市曹家塔村修繕遭受洪澇災(zāi)害的基礎(chǔ)設(shè)施，通過產(chǎn)業(yè)幫扶提升村集體經(jīng)濟(jì)收入來源，為鄉(xiāng)村振興注入了澎湃動(dòng)力。

　　“聯(lián)合艦隊(duì)”跑出金融助力“加速度”。作為中信集團(tuán)協(xié)同委員會(huì)陜西分會(huì)會(huì)長單位、中信金控投行業(yè)務(wù)子委員會(huì)陜西區(qū)域分會(huì)會(huì)長單位，協(xié)同中信證券、中信建投、中信保誠人壽等集團(tuán)子公司，打造強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的中信“聯(lián)合艦隊(duì)”，牽手“大西安”闊步向前。近年來，該行服務(wù)國家能源保供戰(zhàn)略，協(xié)同中信證券推動(dòng)陜西能源IPO項(xiàng)目落地;服務(wù)區(qū)域科技創(chuàng)新，協(xié)同中信建投資本，成立陜西匯盈潤信興秦私募股權(quán)基金;協(xié)同中信金融資產(chǎn)、中信信托，推動(dòng)落地陜旅集團(tuán)子公司實(shí)質(zhì)性重組業(yè)務(wù)。2024年9月，該行牽頭聯(lián)合中信海直、中信證券等子公司參加“第八屆絲綢之路國際博覽會(huì)”，充分展示了中信的綜合金融服務(wù)體系、低空經(jīng)濟(jì)全場景服務(wù)能力等，吸引了大量企業(yè)洽談，推動(dòng)共建“一帶一路”高質(zhì)量發(fā)展。

　　使命為舵，價(jià)值領(lǐng)航。站在新的歷史坐標(biāo)上，中信銀行西安分行將堅(jiān)守服務(wù)實(shí)體的初心使命，在服務(wù)中國式現(xiàn)代化的壯闊征程中書寫服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、助推中國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的新篇章。

　　《各界導(dǎo)報(bào)》2025年年8月13日 總第5987期 04版