近日，一面印有“理賠快速高效 服務(wù)熱情周到”的錦旗，由被保險人R先生的家屬專程送到富德生命人壽洋縣支公司。這面錦旗不僅是客戶對公司理賠服務(wù)的高度認(rèn)可，更彰顯了富德生命人壽堅守保險初心、兌現(xiàn)保障承諾的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

　　2020年6月，R先生投保《富德生命人壽康健無憂重大疾病保險(尊享版)》(保額12萬元)，為自己增添一份健康保障。

　　2025年1月，R先生突發(fā)腦出血，經(jīng)120送至洋縣人民醫(yī)院得到緊急搶救，后續(xù)又分別在洋縣中醫(yī)院、洋縣人民醫(yī)院接受康復(fù)治療。

　　2025年7月23日，R先生向公司正式提出重疾理賠申請。接到申請后，富德生命人壽漢中中支快速調(diào)查核實，協(xié)助R先生完成司法鑒定流程，全程提供專業(yè)指引與貼心支持。經(jīng)審核，符合保險責(zé)任范圍，富德生命人壽于8月5日給付保險金120000元，并豁免續(xù)期保費(fèi)70512元。

　　8月26日，R先生委托家人來到洋縣支公司，將承載著感激之情的錦旗交到工作人員手中，再次對公司的快速理賠及專業(yè)服務(wù)表示衷心感謝。(富德生命人壽陜西分公司供稿)